我們知道電話在商務工作中佔據很重要的地位，並不是所有的生意都是面對面來談的，有些生意也是通過電話來進行磋商的。ip商業電話系統就是ip電話系統在商業中的一種運用。 在商務工作中特別是國際間的商業交流，國際通話費用佔據很大的費用支出，現在有了這種ip商業電話系統，就能節約很大一筆通訊費了。
現在一些大型公司內部一般都是採用這種Ip商業 電話系統來進行溝通的。Ip商業 電話系統就是利用互聯網或是其他使用Ip技術的網路來實現的新型電話通訊。 這種Ip電話系統由電話、閘道和網路管理者三部分構成。 這種系統的應用提高的通話品質，也降低了通話費用。
說起電話錄音機，那這又是電話的一項重要而實用的功能了。電話有了錄音功能不僅方便了日常的工作同時也代表著現代的通訊工具及技術水準提高了。如果辦公室的固定電話有了這種錄音功能的話，就可以避免漏接電話了。有時侯辦公室裡的人員外出辦事，屋裡沒人，那麼有重要電話進來就沒人接，有時侯就會誤事。而現在電話有了電話答錄機就不會出現這種情況了。